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南港社区:14年《平易近情日志》记真平易近生温

发布日期:【2019-07-22】 [返回上一页]

  2008年,清安街道拆迁时,有小部门村平易近对拆迁弥补有,费自力正在周一会办时通过《平易近情日志》领会这一环境后,当即召开该组代表会议,并选出代表,又组织社区干部带着他们前往河山等相关部分领会、征询现实环境,成功化解了村平易近的疑问,理顺了群众的情感。

  做为丈量的“温度计”,近年来,《平易近情日志》显示很多群众要求社区正在关怀白叟方面多做实事,为此,南港社区特有的很多卑老敬长幼政策也通过拾掇《平易近情日志》而出台:80周岁以上白叟过整华诞,社区送去蛋糕、鞭炮和200元慰问金;每逢中秋节、春节,为80周岁以上白叟送去慰问金;有特殊坚苦的还沉点慰问;凡是白叟过世的,社区城市赶去慰问奉上慰问金。

  了14年的《平易近情日志》,博得了居平易近的赞誉,也让南港社区成为苍生丰衣足食、社区文明协调的省级示范社区。

  皮肤乌黑、身体瘦弱、话语无力、精神充沛的费自力,给人的第一感受是更像一名长年正在田间劳做的农人,但他的这些“特质”倒是社区党总支岗亭上工做了近20年时间,天天正在居平易近间转来转去、处置复杂事务构成的。聊天时,记者常常惊讶于他话语里的新名词、新设法。“取居平易近打交道,每天面临各类各样的问题,有可怜的,有可恨的,有合理来由的,有动小心思的,我们如果文绉绉的、斯斯文文的、牵丝攀藤的,没有实意帮他们处置问题、争取权益的初心,那你能获得他们承认吗?你一天也干不下去,一件工做也鞭策不了。”

  客岁岁尾,跟着最初一批管道燃气安拆到位,南港社区500多户居平易近春节期间用上了洁净平安的天然气。“我们盼了好久安拆管道燃气,这不终究能用上了,当前再也不消本人来回搬几十斤的煤气罐了。”四组居平易近高锦海正正在厨房预备晚饭,欢快地拿出每月缴费单向记者展现:以前一个月煤气费要两百来块钱,现正在少了这么多,省钱又便利。

  正在“平易近情日志工做法”施行过程中,费自力逐渐总布局成了一套完美的工做机制,如首问担任制、周一会办制,严沉个案议事制和听证制,以及严沉居务普遍收罗看法制和居平易近代表大会表决制,最大化通顺群众。

  随动手机用户越来越多,2017年,“平易近情日志”升级版——“南港苍生快速通”手机APP也应时而生。正在社区干部梁爱红的手机里,记者看到,APP涵盖糊口、居家办事、招工消息、处事指南、居务公开、之家、政务解读、干部监视8个版块,涉及了社区糊口的方方面面,而费自力的手机里还多了一个版块——正在线回答,及时处理老苍生的。梁爱红说:“相对于纸质‘平易近情日志’,手机版更为快速便当,村平易近有问题能够正在线反馈,能够说APP是社区干群之间架起的一条新通道。”

  雷同的环境正在《平易近情日志》里还有良多良多,有下水道破损、道灯不亮的根本设备问题,也有张家长、李家短的坚苦问题和胶葛问题。谈起成立“平易近情日志工做法”的初志,南港社区费自力告诉记者,2005年,跟着行政本能机能从办理向办事的改变,村居事务日渐增加,他发觉村干部正在处置群众过后,记不住或遗忘问题的环境常有发生。为了提示社区干部以平易近情工做为先,2005年,他正在全市初创“平易近情日志工做法”,同一印制发放《平易近情日志》,特地用于记实和发觉群众以及处置成果,从那当前,社区13名工做人员走村入户时随身带着一本《平易近情日志》、一支笔变成了“标配”。

  跟着城市化历程加速,位于城郊连系部的南港社区大部门仍属于老旧小区,因为地下各类管线非常复杂,迟迟没有纳入管道铺设范畴,几乎所有社区干部的《平易近情日志》都有居平易近要求安拆燃气的希望。为了让村平易近早日用然气,社区干部多次驰驱,正在相关部分的鞭策下,2017年,管道铺设正式起头,历时两年终究实现燃气管道全笼盖。

  ”处置看法:“我把该工作向村从任反映后取王从任一路带上相机到现场存档,后我又打德律风联系供电局,供电局三天后来现场勘测并断根废电线杆。”反馈环境:三日后来现场查看,电线杆已断根。同时,反馈环境一栏还留下供电局联系人的德律风号码。